約款
親子留学・キッズ留学基本約款 第1条(申込み) 申込者は、当基本約款(以下、「本約款」という)及び該当する個別約款を承諾の上、有限会社マンナミコンサルタント(以下、「当社」という)に対し、親子留学関連各サービスを申し込みます。 第2条(予約・申込・契約の成立) 1) 本約款における予約とは、手配開始予定日通知書内署名欄に予約希望者が 署名捺印の上、当社に提出していただき、当社がそれを受理したときに予約として成立します。当社は予約成立に伴い、予約金、金5,000円を申し受けます。 2)第1項の予約金は、契約代金又は取消料の一部として取扱います。 3)本約款における申し込みとは、申し込み希望者が本約款に基づく所定の留学コース申込書を作成・提出し、当社が受理した時点で契約が成立します。お申し込みを受けた場合、カウンセリング料を含む申込金を申し受けます。 4)親子留学手配料は、入学する学校に支払われる現地入学金、授業料、滞在費等の費用とは別にお支払いいただきます。期日を過ぎてもお支払いがない場合は、契約を解除させて頂く場合もあります。 第3条 (免責事項) 以下の理由で希望のプログラムの受け入れが不許可になった場合は、当社は責任を負いかねます。また、予約金・申込金の返金や申込者に対する一切の返金は致しかねます。 1)申込者に、英語力、経済力等留学に適した条件が備わっていない場合。 2) 申込者が未成年である場合または学生の場合に、親権者等の法定代理人の同意がない場合。 3)申込者の責任により、留学費用支払いの遅延等で入学が取り消された場合。 4)定められた期日までに、申込者が必要な書類の送付をしなかった場合。 5)入国査証の取得に時間がかかり、出発時期が変更になった場合(入国査証に関しては、当社は申請の代行を請け負う場合も取得の保証をするものではありません。査証の発行はあくまでも大使館の判断によるもので、万が一発給が拒否された場合は申込者個人の責任に帰し、当社では責任を負いません。)。 6)申込者個人の健康状態の変化によって、留学が不可能になった場合。 7)申込者個人の家庭の事情等によって、留学が不可能になった場合。 8)申込者が提出した書類上に、虚偽あるいは重大な瑕疵があることが判明し、入学を取り消された場合。 9)天災、地変、戦争、ストライキ、陸海空における不慮の災難、その他不可抗力により留学が不可能になった場合。 10)申込者個人のその他の事情により申込後に留学を取り消された場合。 11)その他当社の責めによらない事由で留学が不可能となった場合。 第4条(手配業務の範囲・免責事項) 当社は本約款に基づいて、以下に明記された申込者の希望する留学に対する留学申込手続きなどの代行、出発にあたってのオリエンテーションや情報提供を行うものであり、その後の申込者の希望する留学先への受け入れの有無や、その他留学中あるいは留学終了後の申込者に対して何らの保証を行うものではありません。また出発までの本約款で定める手配業務に関すること以外の、出発以降に起きたトラブルについては、当社は一切の責任を負いません。 当社の提供するサービスあるいは制度は次の通りです。 1)入学手続き 留学希望先学校へ入学願書と必要書類を送付し、入学許可が得られた場合は、入学許可証を取り寄せ、入学申し込み手続きの代行をします。申込者の承諾に基づき当社が推薦する学校のすべてから入学を拒否された場合、取消し手数料として金10,000円を差し引いた手配料と、学校関連費用全額を返金します。 2)滞在先手続き 留学の際のホームステイ・ホテル等の申し込み手続きを行います。予約完了後に予約を取り消す場合の取消料は各宿泊先が定める取消規定に従い、プログラム参加取消料とは別に取消料が発生する場合があります。 3)出願費用及び留学費用の支払い手続き 留学先学校への出願費用及び留学費用の支払い手続きを代行します。所定の納付期日までに指定の金額を指定口座にお振込みください。 4)必要書類の翻訳、タイプ代行 留学手続きに必要な書類の作成にあたって、英語での書類が申込者において用意できない場合、別途料金にて当社が翻訳いたします。(但し、エッセイは除く)また、希望者にはエッセイのタイプ内を別途料金にて当社で行います。 5)出発準備カウンセリング 留学準備中のカウンセリングを致します。 第5条(必要書類) 留学手続きに必要な書類は、お申込者に当社より別途お知らせします。指定された書類は、必要事項を指定された言語にて記入の上、必ず指定期日までに当社東京オフィス(親子留学担当オフィス)宛てにお送りください。 第6条(諸費用) 1) 親子留学費用 a. 申込金 原則的に、申込金は申込時にお支払い頂きます。(申込日より1週間以内のお支払い)手配料は、着金日より1年間有効です。尚、出発日より起算して61日以上前のお申し込み取り消しの場合は手配料より取り消し手数料として金10,000円を差し引いた全額を返金致します。出発日より起算して60日以内のお申込取り消しの場合は、申込金は返金致しません。 b. 留学費用 ・ 出願料・入学金 ・ 学校授業料・プログラム参加料 ・ その他諸費用 以下にあげる費用は、上記には含まれません。申込者の利用希望や必要などに応じて別途請求いたします。 ① 航空料金 ② 宿泊費 ③ 必要書類の翻訳・タイプ代行料 ④ 空港出迎え料 外国紙幣の為替レートは、当社の社内レート(申込日のTTS×1.03)を適用いたします。又、為替レートに大きな変動があった場合、留学費用が変更になる場合があります。 第7条(申込後の取消方法) お申込後、お客様の都合によりお取り消しになる場合には、書面にて取り消しの旨を当社までお知らせください。上記書面を受け取った時点で、正式の取り消しとして扱います。(郵便の場合、消印により有効/無効を判断します)電話やファックスでのご連絡は正式な取り消しとはみなされません。 第8条(手続き完了後の取消/変更手数料) お申込後、各コースの手続きが完了した時点で、お申込者の都合により取消しをされる場合は、下記のような取消し手数料を頂きます。また受け入れ先学校等の規定により、既に支払われた授業料や滞在日当の一部をキャンセル料として請求される場合もあります。(この場合は、各受け入れ先の規定によります。)。また、航空チケットのキャンセル料、国際通信費等、取消しに伴い発生する費用及び損失については申込者の負担となります。返金がある場合、送金手数料は申込者の負担とします。 1)親子留学 a. 取消 申込後に当プログラムの手続きを取消される場合には、学校及び現地エージェントの規定に基づき、返金の手続きを行います。当プログラにおけるキャンセルチャージは以下のとおりです。返金がある場合、総費用より申込金を除いた額より、下記の額を差し引いた残額を1ヶ月以内に返金致します。送金手数料は申込み者の負担とします。 留学開始日 28日以上前 金50,000 円 留学開始日15~27日前 金95,000円 留学開始日14~3日前 金140,000円 留学開始日2日~当日 全額 b. 変更 申込み者の都合により留学開始後に取消やコース変更をした場合、当社はその責任を負いません。各学校のキャンセルポリシーに準じ、現地にて各自で返金手続きを行って頂きます。 また、下記の事情による申込取消も上記の取消料がかかります。 a. 定められた期日までに、学校により定められた必要書類が送付されないとき。 b. 申込者が所在不明、または1ヶ月以上にわたり連絡不能になったとき。 c. その他、各プログラムの約款「免責事項」に例示されている自由に該当する場合。 申し込みの変更に関しては、下記のような変更手数料を頂きます。 a. 留学先学校の変更 金10,000円 b. 滞在先の変更 金10,000円 c. その他の変更 金10,000円 留学開始から起算して31日前までに変更の申し出があった場合、変更手続き費用と、学校規定の変更料があれば合わせて申し受けます。但し、明らかな現地学校等のミス、郵便事情等のやむを得ない事情により入学手続きが留学開始までに完了しなかった場合は、変更手数料は無料です。 第9条(諸費用と取消変更手数料の支払い) 第6条と第8条に定められた、諸費用ならびに変更手数料の支払いは、必ず指定された期日までに指定の口座に振り込みあるいはその他所定の方法で入金してください。指定の期日までに入金がされない場合、留学手続きを停止したり、希望の出発時期までに留学手続きが完了できなくなる場合があります。 第10条(授業・プログラム内容等の変更) 当社では、主に留学先学校が運営するウェブサイト等に基づき留学コースを提供しますが、留学先学校等の事情による授業・プログラム内容の変更、滞在先の変更、その他留学内容に関する変更について責任を負いません。 第11条(裁判管轄) 本約款に関する訴訟については、東京地方裁判所のみを専属合意管轄裁判所とします。 第12条(約款の変更) 本約款は事情により変更されることがあります。
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